個人情報保護方針兼プライバシーポリシー

01基本方針

当社は、事業活動および従業者の雇用・人事管理等において取り扱う個人情報について、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

また、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。

02事業者の名称

ハートランドITイノベーション株式会社

03個人情報保護管理者

04取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

05個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

06AIサービスに関する情報の取扱い

当社は、生成AIを活用したサービスを提供する場合があります。

利用者が入力した情報は、サービス提供、回答生成、品質向上、障害解析、セキュリティ確保および不正利用防止のために利用することがあります。

また、サービス提供のため、外部AIサービス事業者（OpenAI、Microsoft Azure OpenAI Serviceその他これに類するサービス提供事業者を含みます。）へ利用者が入力した情報を送信する場合があります。

当社は、外部事業者との契約等により適切な安全管理措置を講じたうえで利用します。

なお、AIモデルの学習への利用の有無については、各サービスの利用規約またはサービス別ポリシーに定めます。

07個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために必要な場合
• 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
• その他法令で認められる場合

08個人情報の取扱いの委託

当社は、サービス提供および業務運営に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。

委託先の選定にあたっては十分な個人情報保護水準を確認し、契約等により適切な管理監督を行います。

09クラウドサービスの利用

当社は、サービス提供および業務運営のため、国内外のクラウドサービスを利用する場合があります。

クラウドサービス事業者が外国において個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護法その他関連法令に基づき適切な措置を講じます。

10Cookieおよびアクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、利用状況の分析、サービス品質の向上および利便性向上のため、Cookieおよび類似技術を利用しています。

また、当社はGoogle LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。また、Google Analytics オプトアウトアドオンを利用することで情報収集を停止することができます。本サイトのフッターまたはCookie同意バナーの「設定を変更」から、いつでもCookieの利用設定を変更いただけます。

なお、Cookieを無効化した場合、本サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

11安全管理措置

当社は、個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じています。

12保有個人データに関する開示等の請求

ご本人または代理人は、当社が保有する個人データについて、以下を請求することができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

13認定個人情報保護団体

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

14お問い合わせ窓口

15改定について

当社は、法令の改正、社会情勢の変化またはサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定する場合があります。

改定後の内容は当社ウェブサイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。